B体育官网巨头实践丨百年体育用品门店借助什么打造未来职场？科技正在加速职场的变革，我们可以预见在未来职场，工作的灵活性将增大，雇佣关系将更加多元，技术将帮助员工更好地完成工作。来自美国的百年运动用品连锁店正在应用机器学习与人工智能驱动的劳动力管理解决方案，为员工打造面向未来的职场环境，提升员工敬业度与顾客体验。
莫代尔体育用品（Modell’s Sporting Goods）是一家有130年历史的零售连锁企业，该公司借助Kronos新一代云端劳动力管理方案，通过统一的劳动力管理和任务管理体验，赋能员工、经理和现场管理者。实时、移动、自助的劳动力管理解决方案帮助莫代尔提高劳动力生产率，提升门店洞察和员工敬业度，从而给顾客带来非凡的购物体验。
莫代尔体育用品有150多家门店，卓越的顾客体验离不开敬业的员工。莫代尔知道招聘和留住优秀员工的关键是提供工作时间的灵活性，以及帮助员工实现工作与生活的平衡，因此莫代尔投资Kronos劳动力管理解决方案来提升员工体验。
人工智能驱动的预测和优化排班引擎B体育官方下载入口，结合度大数据，科学地实现员工和门店需求的统一，自动创建合适的、稳定的、可预测的排班计划，确保合适的技能的员工在合适的时间出现在合适的岗位上，提升服务水平与顾客体验。
门店经理可以清晰地实时地看到任务安排，平衡任务与劳动力资源，确保关键任务有充足的时间和人员来执行，提升门店管理透明度与精细度，简化执行流程。
将门店经理从事务性工作中解放出来，如自动排班、评估请假申请、审批后自动提醒、替班候选人建议、自动合规校验与风险提示等，让门店经理专注于关键业务问题与客户服务。
移动和员工自助功能，帮助员工在多种设备上轻松完成日常劳动力管理相关任务，包括查看排班表、班次调换、竞班、请假及加班申请等，为员工打造灵活的、有弹性的、面向未来的职场环境，提升员工满意度与敬业度。
“员工敬业度对于公司运营非常重要。莫代尔已打造了一支卓越的劳动力队伍，他们理解客户的需求，他们与客户深度连接，因此，现在的关键是要留住员工。我们相信，通过解决方案打造的“面向未来”的工作环境可以赋能员工，提高敬业度和劳动力生产率，最终为客户提供更好的服务。”
“通过部署由人工智能和机器学习驱动的行业领先云端解决方案，莫代尔正在拥抱未来职场，科技将赋予莫代尔前瞻性思维与洞察，帮助员工实现工作灵活性，提升员工敬业度，并助力打造卓越的顾客体验。”
Under Armour、赫基国际集团等。如果您希望进一步了解Kronos零售业解决方案，欢迎您后台回复“零售”，与我们行业专家对话。